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Anmeldung und Recht

Impressum und Datenschutz auf Webinar-Anmeldeseiten

8 Min. Lesezeit Redaktion CreateWebinar

Brille liegt auf einem hellen Holztisch im schrägen Sonnenlicht

Eine Webinar-Anmeldeseite besteht oft nur aus einer Überschrift, ein paar Zeilen Text und einem Formular. Rechtlich ist sie trotzdem ein vollwertiges Online-Angebot. Impressum und Datenschutz gehören deshalb auch auf die kleinste Webinar-Seite, und das Formular braucht ein paar klare Hinweise. Hier erfährst du, was hineingehört, wo es stehen sollte und warum eingebettete Dienste die häufigste Stolperfalle sind.

Warum auch eine kurze Anmeldeseite ein Impressum braucht

Seit dem 14. Mai 2024 steht die Impressumspflicht in § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG). Vorher regelte das § 5 des Telemediengesetzes, und inhaltlich hat sich wenig geändert. Wenn deine Textbausteine noch auf das TMG verweisen, ist das ein guter Anlass, sie zu aktualisieren.

Die Pflicht trifft Anbieter geschäftsmäßiger digitaler Dienste, die in der Regel gegen Entgelt angeboten werden. Dass dein Webinar kostenlos ist, ändert daran meist nichts. Es dient dazu, Kunden zu gewinnen, und gehört damit zu deiner geschäftlichen Tätigkeit.

Das gilt auch, wenn die Anmeldeseite nicht auf deiner eigenen Domain liegt, sondern bei einem Webinar-Dienst oder einem Seitenbaukasten. Der Dienst stellt die Technik bereit. Anbieter des Inhalts bist du, und deshalb muss dein Impressum dort erreichbar sein.

Was ins Impressum gehört

Welche Angaben du brauchst, hängt von deiner Rechtsform und deinem Beruf ab. Die folgende Übersicht fasst die üblichen Punkte aus § 5 DDG zusammen:

Angabe Wer sie braucht
Name und Anschrift, unter der du erreichbar bist (kein Postfach) alle
Rechtsform und vertretungsberechtigte Personen Gesellschaften, etwa GmbH oder UG
E-Mail-Adresse und ein weiterer Weg zur schnellen, direkten Kontaktaufnahme, meist eine Telefonnummer alle
Register und Registernummer wer im Handels-, Vereins-, Partnerschafts- oder Genossenschaftsregister steht
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Wirtschafts-Identifikationsnummer wer eine hat
Zuständige Aufsichtsbehörde wer eine behördliche Erlaubnis für seine Tätigkeit braucht
Kammer, Berufsbezeichnung, Staat der Verleihung, Berufsregeln Angehörige reglementierter Berufe, etwa Steuerberater oder Architektinnen

Zwei Ergänzungen kommen häufig dazu. Bietest du redaktionelle Inhalte an, zum Beispiel einen Blog mit eigenen Artikeln, verlangt der Medienstaatsvertrag zusätzlich die Angabe einer verantwortlichen Person. Und wer an Verbraucher verkauft, muss je nach Größe des Unternehmens angeben, ob er an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt.

Einen Punkt kannst du dagegen aus alten Vorlagen streichen: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt, und mit ihr ist die Pflicht entfallen, auf sie zu verlinken.

Wo Impressum und Datenschutzerklärung stehen müssen

Das Gesetz verlangt, dass die Angaben leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sind. In der Praxis heißt das: ein Link mit der klaren Bezeichnung „Impressum“ auf jeder Seite, die zu deinem Webinar gehört. Daneben der Link „Datenschutz“.

Denk dabei an alle Stationen, die ein Gast sieht:

Prüfe die Links am Handy. Ein Fußbereich, der hinter einem eingeblendeten Fenster verschwindet, oder ein Link, der nur am großen Bildschirm sichtbar ist, erfüllt den Zweck nicht. Ein Link auf das Impressum deiner Hauptwebsite reicht aus, wenn dort dieselbe Person oder Firma steht, die auch das Webinar anbietet.

Auch E-Mails rund um das Webinar sollten erkennen lassen, wer sie schickt. Gesellschaften wie GmbH oder UG müssen in geschäftlichen E-Mails ohnehin bestimmte Pflichtangaben machen. Für alle anderen ist ein kurzer Absenderblock mit Link zum Impressum eine einfache Lösung.

Die Datenschutzerklärung für die Anmeldung

Sobald jemand Vorname und E-Mail-Adresse einträgt, verarbeitest du personenbezogene Daten. Nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) musst du zu diesem Zeitpunkt informieren. Die allgemeine Datenschutzerklärung einer Website deckt das Webinar oft nicht ab. Ein eigener Abschnitt zum Webinar schafft Klarheit.

Dieser Abschnitt sollte beantworten:

  • Wer verantwortlich ist und wie man dich erreicht, gegebenenfalls auch deine Datenschutzbeauftragte oder deinen Datenschutzbeauftragten.
  • Welche Daten anfallen. Bei Webinaren sind das meist Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung, die Teilnahme selbst und gegebenenfalls Beiträge im Chat.
  • Wofür und auf welcher Grundlage. Zugang und Erinnerungen dienen der Durchführung dessen, was der Gast angefragt hat. Werbliche E-Mails stützen sich auf eine Einwilligung. Technischer Betrieb und Sicherheit beruhen häufig auf berechtigten Interessen. Nenne die Rechtsgrundlage je Zweck.
  • Wer die Daten bekommt. Webinar-Dienst, E-Mail-Versand und Hosting arbeiten in der Regel als Auftragsverarbeiter in deinem Auftrag. Sitzt einer davon außerhalb der EU, gehört auch das hinein, samt der Grundlage für die Übermittlung.
  • Wie lange du speicherst. Möglichst konkret, etwa „Anmeldedaten löschen wir drei Monate nach dem Termin, sofern du nicht in weitere E-Mails eingewilligt hast.“ Das ist ein Beispiel, die Frist legst du selbst fest.
  • Welche Rechte Gäste haben, einschließlich Widerruf der Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Generatoren für Datenschutzerklärungen sind ein guter Anfang. Prüfe aber, ob jeder Dienst, den du wirklich nutzt, darin vorkommt, und streiche, was du nicht nutzt. Eine Erklärung, die zehn Dienste aufzählt, aber den eigentlichen Webinar-Dienst vergisst, hilft niemandem.

Hinweise direkt am Formular

Die Grundlagen für das Formular beschreibt Eine Webinar-Anmeldeseite, die überzeugt. Hier geht es um die Hinweise selbst. Die Datenschutzerklärung steht auf einer eigenen Seite, am Formular genügt eine kurze Zusammenfassung mit Link. Sie darf ruhig etwas mehr sagen als nur den Zweck, zum Beispiel:

„Wir speichern deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse, um dir Zugang und Erinnerungen zu schicken, und löschen sie drei Monate nach dem Termin. Für Anmeldung und Versand nutzen wir einen Dienstleister, der in unserem Auftrag arbeitet. Einzelheiten und deine Rechte findest du in der Datenschutzerklärung.“

Ein paar Punkte, die oft falsch gemacht werden:

  • Kein Pflicht-Kästchen „Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert“. Die Information nach Art. 13 DSGVO ist keine Einwilligung. Ein solches Kästchen ist in der Regel unnötig und vermischt zwei verschiedene Dinge.
  • Werbung getrennt abfragen. Willst du nach dem Webinar Angebote schicken, gehört dafür ein eigenes, nicht vorausgewähltes Kästchen mit klarem Text an das Formular. Warum du die Anmeldung nicht einfach an einen Newsletter koppeln solltest, steht in Bonus und Willkommensgeschenk für Webinar-Anmeldungen.
  • Nur Nötiges als Pflichtfeld. Vorname und E-Mail reichen für die meisten Webinare. Weitere Felder kennzeichnest du als freiwillig.
  • Den nächsten Schritt ankündigen. Ein Satz wie „Du bekommst gleich eine E-Mail, mit der du deine Adresse bestätigst“ verhindert Rätselraten. Wie die Bestätigung abläuft, beschreibt Double-Opt-in für Webinar-Anmeldungen.

Eingebettete Dienste, die oft übersehen werden

Die meisten Datenschutzprobleme auf Anmeldeseiten entstehen nicht im Formular, sondern durch Inhalte, die von fremden Servern nachgeladen werden. Jeder dieser Abrufe übermittelt mindestens die IP-Adresse des Besuchers an den jeweiligen Anbieter, oft schon beim Öffnen der Seite.

Typische Kandidaten sind:

  • Schriften, die von einem fremden Server geladen werden,
  • eingebettete Videos, etwa ein Vorstellungsvideo,
  • Karten, Bewertungssiegel und Kalender-Widgets,
  • Chat-Fenster und Schutzabfragen gegen Spam,
  • Messcodes und Tracking-Pixel von Werbenetzwerken,
  • ein Anmeldeformular, das als Rahmen von einem Webinar-Dienst eingebunden ist.

Rechtlich spielen hier zwei Regeln zusammen. Die DSGVO verlangt eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten. Und § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) verlangt eine Einwilligung, sobald Informationen auf dem Gerät des Besuchers gespeichert oder ausgelesen werden, ohne dass das unbedingt nötig ist. Gerichte haben bereits Schadensersatz zugesprochen, weil eine Website Schriften ohne Einwilligung von einem fremden Server geladen hatte, obwohl sie diese auch selbst hätte bereitstellen können.

So bekommst du das in den Griff:

  1. Bestandsaufnahme. Öffne die Anmeldeseite im Browser, starte die Entwicklerwerkzeuge und sieh im Reiter für Netzwerkanfragen nach, welche fremden Adressen geladen werden.
  2. Selbst bereitstellen, was geht. Schriften und Bilder kannst du fast immer auf deinem eigenen Server ablegen.
  3. Erst auf Klick laden. Videos und Karten zeigst du zunächst als Vorschaubild mit einem Hinweis. Erst nach dem Klick wird der fremde Inhalt geladen.
  4. Messcodes nur mit Einwilligung. Wer Anzeigen schaltet, kommt oft ohne Pixel aus. Wie das geht, steht in Anzeigen für Webinare schalten.
  5. Verträge prüfen. Mit Diensten, die Daten in deinem Auftrag verarbeiten, brauchst du einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
  6. Alles in die Datenschutzerklärung. Was bleibt, wird dort mit Zweck und Rechtsgrundlage genannt.

Je weniger auf der Anmeldeseite eingebunden ist, desto kürzer wird die Datenschutzerklärung und desto schneller lädt die Seite. Oft brauchst du dann auch keinen Einwilligungsbanner mehr.

Prüfliste vor dem Start

  • Link „Impressum“ auf Anmeldeseite, Danke-Seite, Webinarseite und Abmeldeseite
  • Impressum vollständig und mit Verweis auf § 5 DDG statt TMG, falls ein Gesetz genannt wird
  • Kein veralteter Link zur EU-Plattform für Online-Streitbeilegung
  • Link „Datenschutz“ neben dem Impressum und direkt am Formular
  • Datenschutzerklärung mit eigenem Abschnitt zum Webinar
  • Kurzer Hinweis am Formular, Werbeeinwilligung getrennt und nicht vorausgewählt
  • Fremde Inhalte geprüft, Schriften selbst bereitgestellt, Videos erst auf Klick
  • Verträge zur Auftragsverarbeitung mit allen beteiligten Diensten
  • Alles einmal am Handy durchgeklickt

Häufige Fragen

Braucht die Anmeldeseite für ein kostenloses Webinar ein Impressum?

In aller Regel ja. Ein kostenloses Webinar, mit dem du Kunden gewinnen willst, gehört zu deiner geschäftlichen Tätigkeit. Die Impressumspflicht hängt nicht davon ab, ob die einzelne Seite etwas kostet.

Ja, wenn dort derselbe Anbieter steht, der auch das Webinar veranstaltet, und der Link auf jeder Webinar-Seite gut sichtbar ist. Veranstaltest du das Webinar gemeinsam mit jemand anderem, muss klar werden, wer verantwortlich ist.

Muss ich für jede Anmeldeseite eine eigene Datenschutzerklärung schreiben?

Nein. Wichtig ist, dass die verlinkte Erklärung alles abdeckt, was auf dieser Seite passiert. Ein Abschnitt zu Webinaren in deiner allgemeinen Datenschutzerklärung genügt, solange er die tatsächlich genutzten Dienste nennt.

Darf ich Texte aus einem Generator verwenden?

Ja, Generatoren sind eine gute Grundlage. Du bleibst aber verantwortlich dafür, dass die Angaben stimmen. Prüfe nach jeder Änderung an deiner Seite, ob neue Dienste hinzugekommen oder alte weggefallen sind.

Zum Schluss

Impressum und Datenschutzerklärung sind schnell verlinkt. Die eigentliche Arbeit steckt darin, sie aktuell zu halten und auf der Anmeldeseite nur einzubinden, was du wirklich brauchst. Eine schlanke Seite ist rechtlich einfacher und für deine Gäste angenehmer. Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.

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